Informácie o spracúvaní osobných údajov

Identifikačné a kontaktné údaje prevádzkovateľa

Prevádzkovateľ: flexity s.r.o.
Adresa: Ľuda Zúbka 2, Bratislava – Dúbravka, 841 01
IČO: 35731389
E-mail: info@flexitystudio.sk
Telefón: 0902 549 264

Účely a právny základ spracúvania

Rezervačný systém (flexio): evidencia a správa rezervácií (meno, priezvisko, e-mail, telefónne číslo). Právny základ: plnenie zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.

Spracovanie platieb: realizácia úhrad za rezervácie a kredity prostredníctvom platobnej brány. Právny základ: plnenie zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.

E-mailová komunikácia: potvrdenia rezervácií, doklady o úhrade a prevádzkové oznámenia; marketingové novinky len so súhlasom. Právny základ: plnenie zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b), resp. súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR.

Kamerový systém: ochrana majetku, zdravia a bezpečnosti osôb (videozáznamy spoločných priestorov štúdia). Právny základ: oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.

Rozsah spracúvania

Identifikačné a kontaktné údaje: meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo. Údaje o rezerváciách: dátum a čas rezervácie, typ služby, úhrady. Kamerové záznamy: záznamy osôb pohybujúcich sa vo verejných priestoroch štúdia.

Umiestnenie a doba uchovávania kamerových záznamov

Kamery sú umiestnené vo vstupných priestoroch štúdia, na recepcii, v chodbách a pri vstupe do cvičebných miestností. Monitorované priestory sú riadne označené piktogramami a textom „Priestor je monitorovaný kamerovým systémom". Záznamy sa uchovávajú po dobu 15 dní odo dňa vyhotovenia, následne sú automaticky vymazané.

Príjemcovia osobných údajov

Rezervačný systém flexio: prevádzkovaný priamo spoločnosťou flexity s.r.o. na vlastnej infraštruktúre.

GOPAY s.r.o.: platobná brána pre spracovanie úhrad kartou (údaje potrebné na realizáciu platby).

Amazon Web Services (Amazon SES): odosielanie transakčných a prevádzkových e-mailov (meno a e-mailová adresa).

Orgány verejnej moci: súdy, polícia alebo iné štátne orgány na základe zákonných povinností.

Prenos osobných údajov do tretích krajín

Poskytovatelia spracúvajú osobné údaje primárne na serveroch v rámci Európskej únie. V prípade prenosu mimo EÚ sú uplatnené primerané záruky podľa GDPR (najmä štandardné zmluvné doložky schválené Európskou komisiou).

Práva dotknutej osoby

• Právo na prístup: získať potvrdenie, či spracúvame vaše osobné údaje, a prístup k nim.
• Právo na opravu: opravu nesprávnych alebo neaktuálnych údajov.
• Právo na vymazanie („právo na zabudnutie"): vymazanie údajov, ak účel ich spracovania skončil alebo bol splnený.
• Právo na obmedzenie spracovania: ak spochybňujete presnosť údajov alebo ich spracovanie.
• Právo na prenosnosť údajov: získať svoje údaje v štruktúrovanom formáte alebo ich preniesť inému prevádzkovateľovi.
• Právo namietať: proti spracovaniu na základe oprávneného záujmu (napr. marketing).
• Právo podať sťažnosť: na Úrad na ochranu osobných údajov SR (Hraničná 12, Bratislava).

Bezpečnosť a uchovávanie údajov

Prevádzkovateľ prijal technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred stratou, zneužitím alebo neoprávneným prístupom. Údaje sú uchovávané v súlade s legislatívou, a to len po dobu nevyhnutne potrebnú na splnenie účelov spracovania.

Kontakt pre uplatnenie práv

E-mail: info@flexitystudio.sk
Adresa: Tomáš Sokol, Ľuda Zúbka 2, Bratislava – Dúbravka, 841 01